\n
位課程名稱：做好關鍵服務MOT使業績長紅
上課地點：中壢市環北路398號10F之1授課講師：黃O如
課程費用（定價）：2000
課程費用（會員）：0
課程費用（優惠）：1800
課程費用（其它）：0
課程摘要：
1.“關鍵服務”的認識
◎ 關鍵服務的定義
◎ 關鍵服務的影響
◎ 關鍵服務的案例&解說
◎ 交流&討論
2.關鍵服務執行要素
◎環境認知
對公司市場定位認知
對個人職場角色認知
對顧客需求認知
◎職場道德
◎職場知能
商品與服務的關係
服務與失誤實際成本與附加價值
時間管理與關鍵時間掌握
關鍵抉擇與取捨
服務態度與互動關係
◎自我檢視
檢視方法
關鍵服務效益與持續力
個人職場價值評估
3.“關鍵服務”的實作活動
◎ 體驗活動
◎ 交流討論
◎ 檢視評估
◎ 交流時間
線上報名
課程名稱：洞悉領導風格提昇部門績效
上課地點：中壢市環北路398號10F之1授課講師：吳盛金
課程費用（定價）：900
課程費用（會員）：0
課程費用（優惠）：600
課程費用（其它）：0
課程摘要：
破冰之旅
破冰之旅
找對的人上車
企業經營四大要素
冰山理論-由特質看結果
認清企業主
心理測驗量表之種類
找到您的Right Job!
把人放對位置
領導風格
談管理與領導
管理與領導的差異
權力的來源
領導的兩大風格
領導風格量測
檢測個人領導效能
談如何做好權變領導
如何由組織三大變數調整
洞察自我
認識自我-由雷達圖談起
量表檢測
個別量表解讀
輕鬆有效的管理
如何聰明管人、輕鬆管事
如何激勵員工-談雙因子理論
由影片談管理
個案分析與研討
交流時間
線上報名
課程名稱：強化任務執行力
上課地點：中壢市環北路398號10F之1授課講師：馮天俊
課程費用（定價）：2000
課程費用（會員）：0
課程費用（優惠）：1500
課程費用（其它）：0
課程摘要：
1.將執行力與策略有效的結合，進而塑造成為組織的核心文化。
2.主管提升執行力的具體方法的學習。
3.管理者落實執行力的重要行動。
線上報名
課程名稱：失效模式分析FMEA-第四梯
上課地點：中壢市環北路398號10F之1授課講師：陳在和
課程費用（定價）：2500
課程費用（會員）：0
課程費用（優惠）：2000
課程費用（其它）：0
課程摘要：
線上報名
課程名稱：做好溝通讓事情Easy Go!
上課地點：中壢市環北路398號10樓之1授課講師：吳盛金
課程費用（定價）：1600
課程費用（會員）：0
課程費用（優惠）：1200
課程費用（其它）：0
課程摘要：
哎呀!!這麼好康又好玩又能吸取新知識、新觀念的課程
2人以上報名就給您8折的優待唷!!
線上報名
