上課日期：2010-06-22

課程名稱：活用Q7活學8D解決問題

上課地點：中壢市環北路398號15樓之3
授課講師：夏沛石

課程費用（定價）：2000
課程費用（會員）：1600
課程費用（優惠）：0
課程費用（其它）：0
課程摘要：本課程以實戰教學與分組討論的授課方式，讓學員透過多向溝通、討論，得以了解QC七大手法與8D異常分析與解決問題，從中學習如何將QC落實於工作管理中以及在面對異常問題發生時，如何經由8D提出治標治本的改善方法，以達到問題解決、品質改善的目的!
課綱:
1.建立問題意識
 ※何謂問題？
 ※職場最大的價值：不斷發現問題及解決問題
2.應用8D解決問題步驟簡介
※徵兆\緊急措施 ※成立改善小組
※描述問題 ※暫時對策
※原因分析\確認 ※永久改善對策
※預防再發 ※完成
3.QC7簡介與應用
※查檢表 ※散佈圖
※層別法 ※直方圖
※柏拉圖 ※特性要因圖
※管制圖 ※研討
4.結合QC7&8D系統改善要領
※個案觀摩
※企業展開QIT活動要領
※出作業(一個月後，作業討論)
講師:夏沛石 顧問
學經歷:大同大學事業經營研究所/品質學會CQM管理師
 美國SAM認證合格-6σGB講師/ISO 9001 \ QC 080000
ISO 10015 Leader Assessor/經濟部中小企業處經營輔導專家
課程費用： 2,000元； 舊生、協辦單位伙伴1,600

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