上課日期：2010-09-15

課程名稱：9/15-做好溝通萬事通

上課地點：中壢市環北路398號15樓之3
授課講師：吳盛金

課程費用（定價）：1800
課程費用（會員）：1500
課程費用（優惠）：0
課程費用（其它）：0
課程摘要：課程綱要:
溝通的源頭
溝通的目的與結果
人類行為之產生
溝通的學理
溝通的管道
溝通六部曲
溝通案例
破除溝通障礙的過程
降低溝通認知的差異
男女間的溝通差異
為男女愛情加分的妙方
與各類型同仁談溝通-測量 主管與員工的溝通
與各類型主管溝通
說話方式的差異
應避免的說話方式 讚美實作與體驗
談溝通的應注意事項
談溝通的故事
談溝通的口訣
同理心溝通-案例
各種溝通法-共介紹13種溝通法
職場工作的心態
想法與看法VS影片欣賞
行動學習
活動地點：中壢市環北路398號15樓之3(中壢市公所旁)外縣市可免費車站接送服務
主辦單位：盛全企管 協辦單位: 講顧知識發展交流會, 人力資源發展促進會 活動費用：1800元，舊生、協辦單位伙伴：1500元
專 線：(03)422-9668 傳真：(03)422-9667
E-mail: service@scec.com.tw

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