課程資料下載
* 此版內容需為該課程學員或擁有下載密碼者| 檔案名稱 | 課程名稱 | |
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| 由職能談新人引導與培育 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 客訴抱怨處理技巧 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 第一線服務人員接待技巧 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 問題分析與解決的意識與技巧 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 工作分析表 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 由職能談新人引導與培育-補充 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 招募面談技巧課程講義 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 履歷自傳撰寫技巧課程講義 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 金無足赤 人無完人 -- 資料提供 [ scec ] | ||
| TTQS佐證資料查檢一覽表 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 年度課程暨職訓補助預算總表 -- 資料提供 [ 吳盛金 講師 ] | ||
| 問題分析與解決實作表 -- 資料提供 [ 吳盛金講師 ] | 8D手法-問題分析與解決實務應用 |



工作改善與效率提升實務班

專業講師培訓 第41梯次